Hubmode forme le nouveau vendeur de Mode

 

Afin de résister au rouleau compresseur AMAZON et à certains attraits du Commerce Mobile et Digital (choix, prix, praticité) , les magasins physiques doivent profondément repenser leur proposition de valeur.

Certaines tendances de consommation leurs sont favorables comme le besoin de proximité, de transparence, l’attrait du « local », le besoin de rencontres et d’échanges humanisés.

Mais de nouvelles attentes en terme de service,accueil,conseil, conversation, lors de tous les « points de contacts » qu’ils soient physiques ou digitaux restent encore à comprendre et remplir pour les Détaillants indépendants de Mode.

Les vendeurs doivent devenir des Experts et Ambassadeurs de leur Boutique et Marques, savoir en dire bien d’avantage sur les produits, les tendances, et surtout AIDER A CHOISIR en comprenant la psychologie, les gouts, les intérêts, les morphologies de leurs clients.

Hubmode conçoit actuellement un programme destiné aux Détaillants de Mode et Accessoires et aux Boutiques Monomarques et Concept Stores.

Nous croyons que bien former ses vendeurs est un levier de chiffre d’affaire rapide et augmente leur implication car ils peuvent créer une relation plus riche avec leurs clients.

Ce Programme sera déployé durant l’année 2017.

Une partie est en Mooc, ce qui permet un déploiement rapide dans de nombreux points de vente,et un Cout modéré de 50E HT par Module.

Sept modules en MOOCS pourront être suivis à la carte sur la plateforme de formation à distance Hubmode :

MODULE 1  Marché et Tendances de Consommation : Les nouveaux clients de Mode

MODULE 2 Le nouvel acte de Shopping : quelle expérience attendent les clients ? Comment intégrer le mobile et le digital a l’acte de vente ?

MODULE 3  Veille des Tendances :  Que suivre pour comprendre les évolutions rapides du marché et des attentes, les tendances de style ? Qui sont les influenceurs de MODE ?

MODULE 4 Initiation Textile Tissus/Fabrication des vêtements

MODULE 5  Initiation Cuir Maroquinerie, Chaussures :  Matières et Fabrication

MODULE 6  Morphologies et Tailles

MODULE 7  Entretien des vêtements et accessoires

 

Une partie est sous forme d’une  formation et jeux de rôles de deux jours  en magasin animée par l’un des Experts Hubmode.

Pour en savoir plus : www.hubmode.org     annickhubmode@gmail.com